menu
menu
УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ НА КЛИЕНТИТЕ
НА ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН БРОКЕР„ЧЕСИ ИНС БРОКЕР“ ООД
ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Ние, Застрахователен брокер „Чеси Инс Брокер“ ООД, обработваме Вашите лични данни при спазване на всички изисквания за осигуряване на поверителността, сигурността и защитата им, като прилагаме необходимите мерки, за да не се допуска нерегламентиран достъп, загуба или ползване на Вашите данни. За нас е важно да осигурим събирането и обработването на Вашите данни в пълно съответствие с изискванията на българското и европейското законодателство.
МОЖЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС НА СЛЕДНИЯ АДРЕС:
Република България, гр. Пловдив, ул. „Оборище” № 39
имейл: office@chesiins.bg;
тел.: 032/969978;
лице за контакти: Зузанна Петкова
КАКВИ ВАШИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ:
Личните данни, които обикновено събираме и обработваме са:
- Три имена;
- Единен граждански номер, Личен номер на чужденец;
- Телефонни номера;
- Електронна поща;
- Постоянен и/или настоящ адрес, адрес за кореспонденция;
- Данни за банкови сметки;
- Информация относно предмета на застрахователния договор, за чието сключване Брокерът посредничи: професия, длъжност, месторабота, гражданство, финансова информация, пол, възраст, документи, доказващи собственост на недвижими имоти и движими вещи, трудов стаж, професионален опит и други;
- Данъчна и финансова информация;
- Здравни данни: информация относно Вашето здравословно състояние и данни, свързани с физическото или психическото Ви здраве, както и медицински документи, предоставени за целите на сключване на застраховка и предявяването на застрахователна претенция.
ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ И КАКВО Е ОСНОВАНИЕТО ЗА ТЯХНОТО ПРЕДОСТАВЯНЕ И ОБРАБОТВАНЕ:
Ние обработваме предоставените от Вас лични данни за целите на администриране на процеса по посредничество при сключване на застрахователни договори, за да отговорим в определени случаи на Ваше искане, заявление или друго запитване към нас, за да Ви съдействаме при ползване на услуги по застрахователния договор или при предявяване на застрахователни претенции, за защита на правния интерес на Брокера в случай на евентуален спор, при изпълнение от наша страна на законови изисквания, включително избягване на конфликт на интереси, корупционни практики и задължения по Закона за мерките срещу изпирането на пари, както и за маркетингова комуникация и целите на директния маркетинг и при статистическа обработка на данните, въз основа на Вашето изрично съгласие.
Ние обработваме личните Ви данни, посочени по – горе, самостоятелно или в комбинация помежду им.
Ние обработваме Вашите лични данни при спазване на нормативните изисквания на Закона за защита на личните данни, Регламент (ЕС) № 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица при обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни, и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данни или ОРЗД) и цялото българско и европейско законодателство, действащо в тази област.
Ние обработваме Вашите лични данни на основание легитимния интерес на Брокера да изпълни задълженията си като застрахователен посредник, за изпълнение на нормативни задължения или за легитимни интереси на трета страна.
Ние обработваме Вашите лични данни и въз основа на Вашето съгласие.
Сроковете, за които съхраняваме Вашите лични данни, са регламентираните срокове в Кодекса за застраховането (предвид посочените там давностни срокове по различните видове застраховки), Закона за счетоводството, Данъчно – осигурителния процесуален кодекс.
С КОГО МОЖЕМ ДА СПОДЕЛЯМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ:
Ние пазим поверителността на Вашите лични данни. Ние не предоставяме Вашите данни на трети лица, преди да бъдем сигурни, че при тях са взети необходимите технически и организационни мерки за защита на тези данни и то на необходимото ниво, за да бъде гарантирана тяхната сигурност.
На посочените по – горе основания за обработка на данните, ние споделяме Вашите лични данни с нашите договорни партньори - застрахователните дружества.
При спазване на законовите изисквания е възможно да разкрием Ваши лични данни и на следните категории получатели: държавни и общински институции, в изпълнение на наши законови задължения, доставчици на услуги, свързани с дейностите по посредничество при сключване на застрахователния договор и уреждане на застрахователна претенция, техническа поддръжка на вътрешни информационни системи и оперативна поддръжка на дейността ни, одитори.
Подобно разкриване на данни се осъществява само при наличие на основателна причина за това и въз основа на писмена договорка получателите да осигурят адекватно ниво на защита.
КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ПО ОТНОШЕНИЕ НА. ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ:
При спазване на българското законодателство, Вие имате следните права спрямо личните Ви данни, обработвани от нас:
- Право на достъп – Вие имате право да поискате от нас достъп до обработваните от нас Ваши лични данни и да получите копие от тях.
- Право да оттеглите съгласието си – Вие имате право в случая, когато Вашите данни се обработват въз основа на Вашето съгласие, да оттеглите съгласието си, по всяко време, като това оттегляне не засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласието Ви, преди то да бъде оттеглено.
- Право на корекция и право на изтриване – Вие имате право, при непълнота или неточност в данните, които обработваме, по всяко време да поискате те да бъдат коригирани. Също, ако е постигната целта, за която данните са събрани, или сте оттеглили съгласието си, когато обработката се базира на съгласие и няма друго законово основание за обработка, или личните Ви данни са били обработвани незаконосъобразно, да поискате тяхното заличаване.
- Право на възражение – Вие имате право, при наличие на законово основание за това, по всяко време да възразите срещу обработването на личните Ви данни.
- Право на ограничаване на обработването - Вие имате право, в определените от закона случаи, да изискате обработката на личните Ви данни да бъде ограничена, например, но не само, ако оспорвате верността на данните, за срок, който ни позволява да проверим точността им, или ако обработването на данните е неправомерно, но Вие не желаете те да бъдат изтрити и пр.
- Право на преносимост на данните – Вие имате право да поискате от нас да предоставим личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, общоупотребяван и пригоден за машинно четене формат.
- Право на жалба - Вие имате право, когато са налице съответните предпоставки за това, в случай че имате причина да считате, че е налице някакво нарушение от наша страна, да се обърнете към нас. Независимо от това, при всяко положение, Вие имате право да подадете жалба пред Комисия за защита на личните данни.
Щетите по Гражданска отговорност се обявяват при застрахователя до седем работни дни.
При настъпило застрахователно събитие по застраховка Каско, за което няма документ, удостоверяващ събитието, застрахованият трябва да уведоми застрахователя си в рамките на три работни дни.
Когато има издаден протол за ПТП от органите на реда, срокът е до седем работни дни.
При завеждане на претенция необходимите документи са :
Валидна застраховка на автомобила, талон за регистрация на МПС, валидно свидетелство за управление на МПС, контролен талон за точки на водача или акт за административно нарушение - ако кара с такъв, талон за валиден технически преглед, банкова сметка на собственика на автомобила.
Когато автомобилът е в движение, огледът на щетите се извършва в ликвидационния център на застрахователя, а ако не е в движение, след завеждането се насрочва оглед на място.
Експертна оценка е методика за определяне на размера на застрахователно обезщетение.
Изчисляват се цени за части, материали, труд.
Почти всички видове застраховки може да се платят, освен еднократно, на 2, 3, 4 вноски!
Изключение правят: планинска застраховка, застраховка за пътуване в чужбина.
Покритие по дадена застраховка започва, когато е платена дължимата застрахователна премия, или първата вноска, когато полицата е сключена на разсрочки!
При неплащане на следващата вноска, след първата, договорът се прекъсва автоматично от 00:00 часа на 16 – тия ден от датата на падежа на съответната вноска!
Като продавач сте длъжен:
Срокът за уведомление е до 7 дни от датата на прехвърляне на правата върху превозното средство.
Преди предстоящото пътуване, препоръчително е да се запознаете със съответния партньор на вашата застрахователна компания в съответната държава! В случай на каквото и да е събитие, може да потърсите помощ от тях!
При настъпване на ПТП:
Обърнете се към Пътна полиция в съответната страна.
В случай, че полицията не посети мястото на ПТП, нямате спор с другия водач относно вината за произшествието и щетите са само материални, можете да съставите двустранен констативен протокол на бланката на виновния водач.
Съберете всички необходими данни, касаещи ПТП:
- имена на участниците, свидетели, регистрационните номера на автомобилите, участници в ПТП, номер на застрахователната полица на другия участник , марка и модел на виновния автомобил;
- номер на застраховката „Гражданска отговорност” на другия участник и държавата, от която е издадена. При възможност копие от същата или името на застрахователя (направете снимка с телефонния си апарат);
- изискайте задължително подпис на виновния водач.
В случай на езикови бариери, потърсете услугите на преводач, преди да подпишете какъвто и да било документ.
Ако Вие сте виновният водач, трябва да уведомите застрахователната компания, която е издала Зелената Ви карта или нейния партньор за чужбина.
Ако Вие сте пострадалият, обърнете се към Националното бюро на държавата, в която е възникнало събитието, или към застрахователната компания на виновния водач.
Адресът и телефонът на всяко Национално бюро “Зелена карта” са изписани на гърба на вашия сертификат "Зелена карта".
В трета държава извън ЕИП:
Обърнете се към Гаранционния фонд на държавата, където е настъпило ПТП.
При ПТП – как се попълва двустранен протокол?
При какъв инцидент се уведомяват органите на МВР?
В двустранния протокол, се попълват данните по всяка точка.
Особено внимание да се обърне на :
- В Колонка А се попълват данните на виновния водач;
- В Колонка Б се попълват данните на невинния водач;
- В Точка 6 – попълва се собсвеника по талон.
Да се начертае схема на механизма на събитието, като се отбележи мястото, кой автомобил е А и кой Б, посоките на движение на двата автомобила със стрелки и да се посочи зоната на удара. Виновния водач да признае с думи вината си в точка 14, а невинния да запише, че е невинен.
Когато, при настъпване на събитието с материални щети по автомобилите, между участниците има спор за вина, се уведомяват органите на МВР.
Задължително се уведомяват органите на МВР, когато водачът е самокатастрофирал, както и когато има пострадали хора.
Обезщетение по полица Каско се извършва в зависимост от избора, направен от застрахования, по условията на Каско полицата:
Официален сервиз,
Доверен сервиз,
Избран от застрахования сервиз с одобрение на проформа фактури
или Експертна оценка.
Обезщетението по полица Гражданска отговорност се извършва по експертна оценка на Застрахователя.
Изплащането на обезщетения по експертна оценка се извършва в рамките на 15 работни дни от предоставянето на последния искан от Застрахователя документ, на банковата сметка на собственика на автомобила.